Recent, s-a raportat ca unii clienti OnePlus au spus ca au fost victimele unor activitati frauduloase cu cardurile lor de credit dupa ce au cumparat de pe magazinul online al companiei.
OnePlus a promis sa analizeze problema la inceputul saptamanii trecute si a confirmat ca a fost intr-adevar tinta unor hack-uri cu carduri de credit. Hack-ul OnePlus ar fi afectat pana la 40.000 de clienti, potrivit companiei.
Compania explica faptul ca acest lucru s-a intamplat pentru ca unul dintre sistemele sale a fost hack-uit. Un script malware a fost injectat in codul paginii de plata din magazinul sau online pentru a fura informatiile de pe cardurile de credit ale clientilor.
Acest script a functionat intermitent, a capturat si a trimis date direct din browserul utilizatorului. OnePlus a pus in carantina serviciul infectat si intre timp a inlaturat acest script.
Compania adauga ca clientii care au introdus informatiile despre carduri de credit pe oneplus.net intre mijlocul lunii noiembrie 2017 si 11 ianuarie 2018 ar putea fi afectati.
Informatiile compromise includ numerele, datele de expirare si codurile de securitate. Clientii care au platit cu un card salvat nu ar trebui sa fie afectati, conform companiei, si nici cei care au platit prin cardul de credit folosind metoda PayPal.
De asemenea, cei care au platit prin PayPal nu ar trebui sa fie afectati. OnePlus contacteaza prin e-mail toti utilizatorii afectati si le ofera informatii despre situatie.
Compania recomanda clientilor sa-si supravegheze activitatea si sa raporteze bancilor lor platile pe care nu le recunosc. De asemenea, compania isi cere scuze pentru intreaga situatie cu hack-ul. Asadar, cumparaturile online se pot dovedi nesigure.