O stire de Bloomberg a dezvaluit ca Amazon are mii de angajati care asculta ce spun utilizatorii boxelor inteligente echipate cu asistentul virtual Alexa si care transcriu inregistrarile audio ascultate.
Conceptul de boxa inteligenta este unul bun, dar in realitate exista unele ingrijorari legitime pe care unii utilizatorii le au. Cum ar fi faptul ca companiile ca Amazon ii asculta si inregistreaza ce spun utilizatorii dispozitivelor care vin cu asistentul virtual Alexa.
Daca esti unul dintre oamenii cu aceste ingrijorari, atunci poate ar fi bine sa te mai gandesti daca e o idee buna sa tii o boxa inteligenta cu asistentul virtual Alexa in locuinta ta.
Asta pentru ca o stire de Bloomberg spune ca Amazon are o echipa de mii de angajati care asculta ce spun utilizatorii pentru Alexa care poate fi gasit pe multe boxe inteligente Echo pe care compania le-a vandut.
Ei bine, inainte de a te ingrijora prea tare, se pare ca este vorba mai mult despre analizarea vorbirii pentru a imbunatati asistentul virtual Alexa si mai putin despre spionarea clientilor Amazon si vanzarea datelor lor personale.
Amazon a confirmat intre timp ca acest lucru este adevarat. Compania a declarat: „Folosim doar un esantion extrem de redus de inregistrari vocale de la Alexa asistentul virtual pentru a imbunatati experienta clientilor”.
Amazon adauga: „Avem masuri de siguranta tehnice si operationale stricte si o politica de toleranta zero pentru abuzul sistemului nostru. Angajatii nu au acces direct la informatiile care pot indentifica persoana sau contul in cadrul lucrului”.
Stirea evidentiaza, de asemenea, faptul ca aceasta sarcina de ascultare e destul de monotona pentru angajati, avand in vedere ca majoritatea cererilor pentru asistentul virtual Alexa sunt destul de plictisitoare.
Au existat cateva cazuri in care parti tulburatoare din conversatii au fost ascultate, dar se pare ca Amazon are politici pentru a ajuta angajatii sa depaseasca inregistrarile audio tulburatoare pe care le-au ascultat.