Compania Microsoft a lansat doua noi update-uri pentru Windows 10 care ar fi trebuit sa imbunatateasca securitatea acestui sistem de operare. Din pacate, acele update-uri au venit cu bug-uri si au dus la imposibilitatea folosirii anumitor modele de imprimante. Microsoft sustine ca lucreaza la o solutie si ca va oferi informatii mai tarziu.
Ultimele update-uri pentru Windows 10 ii ofera securitatii acestui sistem de operare un impuls, dar din pacate vin cu anumite bug-uri care fac imposibila folosirea imprimantelor.
Microsoft a lansat update-urile cu pricina – KB4560960 si KB4557957 – pe 9 iunie, iar utilizatorii au inceput sa intampine probleme imediat dupa ce le-au instalat.
Dupa cum mentioneaza Bleeping Computer, utilizatorii de pe Reddit si de pe forumul Microsoft Answers indica faptul ca problema afecteaza diverse modele de imprimante HP, Canon, Panasonic si Ricoh.
Unii utilizatori chiar au raportat ca nu pot imprima fisierele PDF. Microsoft a publicat o notificare in care recunoaste ca update-ul KB4557957 va impiedica anumite imprimante sa mai poata imprima.
Compania din Statele Unite ii avertizeaza pe utilizatorii sistemului de operare Windows 10 ca s-ar putea sa se confrunte cu bug-uri atunci cand incearca sa-si foloseasca dispozitivele de imprimare.
De asemenea, mai sustine ca aplicatiile pe care utilizatorii Windows 10 le folosesc pentru imprimare s-ar putea sa se inchida pe neasteptate din cauza bug-urilor. In cele din urma, compania admite ca problema ar putea afecta si imprimantele bazate pe software, de exemplu imprimarea in PDF.
Compania Microsoft din Statele Unite inca lucreaza la o solutie pentru bug-uri si sustine sa va oferi informatii atunci cand va fi lansata acea solutie. Deocamdata, utilizatorii afectati de bug-uri vor trebui sa inlocuiasca driverul imprimantei, sau se dezinstaleze update-urile respective din sistemul de operare Windows 10.