Chiar daca probabil nu observi ca boxa inteligenta Google Home/Home Mini primeste update-uri firmware in permanenta, de fapt le primeste tot timpul.
Iar compania Google din Statele Unite intentioneaza sa inlocuiasca gratuit unele dintre aceste boxe inteligente. Este vorba despre dispozitivele care au fost defectate in urma unui update firmware lansat de compania americana.
Mai devreme in aceasta saptamana, s-a spus ca, dupa un update de firmware care a fost trimis catre boxele inteligente Google Home si Mini, unii utilizatori au semnalat ca aceste dispozitive s-au defectat si ca, in unele cazuri, defectele erau ireparabile.
In plus, unii utilizatori au sustinut ca compania din Statele Unite refuza sa le inlocuieasca gratuit boxele inteligente afectate carora le-a expirat garantia.
Vestea buna pentru utilizatorii afectati este ca, intr-o declaratie oferita pentru Android Police, compania din Statele Unite a confirmat ca va inlocui gratuit dispozitivele defectate de update-ul de firmware.
De asemenea, compania din SUA a declarat ca va emite un update care va preveni sa se intample aceeasi situatie din nou. Declaratia e in felul urmator: „Suntem constienti de faptul ca un numar mic de dispozitive Google Home si Mini sunt afectate de o problema care le impiedica sa mai functioneze. Avem o solutie care va impiedica reaparitia acestei probleme si o vom lansa in curand. De asemenea, inlocuim gratuit dispozitivele defectate”.
Asadar, utilizatorii cu boxe inteligente Google Home si Home Mini – defectate de update-ul firmware – care au fost initial respinsi de Google pentru o inlocuire gratuita ar trebui sa incerce din nou si poate sa invoce aceasta declaratie recenta a companiegi din Statele Unite.