Facebook a intrat in domeniul asistentilor virtuali cu „M” in 2015. Totusi, a fost nevoie de o abordare diferita, in comparatie cu Siri si Alexa. Serviciul Facebook Messenger avea o parte asistata uman, ceea ce inseamna ca a fost monitorizat in mod regulat de oameni pentru a contribui la cresterea platformei.
Acest lucru i-a permis asistentului virtual M sa efectueze sarcini personale, cum ar fi rezervari, comandarea de cadouri si multe altele. Aceasta versiune speciala a M a fost lansata doar pentru aproximativ 2000 de persoane din California din Statele Unite.
Facebook a confirmat acum ca va inchide asistentul virtual M pe data de 19 ianuarie. Colaboratorii care au lucrat la acest serviciu vor primi alte joburi la Facebook.
„Am lansat acest proiect pentru a afla ceea ce oamenii au nevoie si la ce se asteapta de la un asistent virtual, si am aflat multe”, a spus Facebook intr-o declaratie, adaugand ca va folosi aceste informatii pentru a dezvolta alte proiecte pentru inteligenta artificiala.
Serviciul va trai acum prin sugestii M. Este fundamental diferit prin faptul ca poate oferi doar sugestii complet automatizate pentru a efectua planuri, a sorta plati, a trimite stickere prin Messenger si multe altele.
Asadar, experimentul a permis companiei Facebook sa afle care sunt sarcinile pe care oamenii ar trebui sa le utilizeze pentru un asistent virtual si le-au automatizat pe cele pe care le-au putut.
Asistentul virtual M asistat de oameni nu era un serviciu viabil pe termen lung si chiar si Facebook il descrie ca fiind un experiment. Daca esti una dintre putinele persoane din Statele Unite care au incercat acest asistent virtual M, aminteste-ti ca aceasta parte a serviciului va fi inchisa pe data de 19 ianuarie.