Proprietarii de PC-uri HP au nenumarate reclamatii cu privire la o aplicatie pe care compania a instalat-o pe unele dintre PC-urile sale si care le incetineste. Compania a lansat se pare aplicatia fara permisiunea utilizatorilor.
Daca asta va suna cunoscut, asta e pentru ca ati auzit recent ca Lenovo a platit 3,5 milioane de dolari pentru ca a procedat in aceeasi maniera. Computer World a adunat multe raportari de la clientii HP care arata ca compania a lansat o aplicatie de telemetrie pe PC-uri fara a cere permisiunea utilizatorilor.
Softul se numeste „HP TouchPoint Analytics Service” si pare a fi o inlocuire a solutiei HP Touchpoint Manager autogestionate. Descrierea oficiala a acestei aplicatii care incetineste calculatorul arata ca aceasta va oferi utilizatorilor „instrumentele de care aveti nevoie pentru a asigura securitatea dispozitivelor dvs. gestionate – si va ofera mai multa liniste”.
Cu toate acestea, nu asta le ofera utilizatorilor. O reclamatie de pe site-ul web de asistenta al companiei mentioneaza ca aplicatia „a facut ca PC-ul meu sa functioneze atat de tare incat il puteam auzi, iar lumina din spatele PC-ului meu clipacea rapid in functie de zgomot. In Task Manager o pot vedea pornind si oprind numeroase aplicatii”. Ce nu este clar este cum lanseaza HP acest soft pe PC-uri. Poate ca vine la pachet cu cele mai recente actualizari Windows.
De asemenea, utilizatorii nu le place faptul ca trimit date de telemetrie de pe PC-urile lor catre HP fara consimtamantul lor. Aplicatia care incetineste calculatorul se poate elimina in intregime si este destul de usor. Cu toate acestea, un raspuns oficial al HP va fi cu siguranta apreciat, dar inca nu a fost oferit. Probabil ca vom auzi un raspuns in zilele care urmeaza.