Compania Apple din Statele Unite a lansat un nou program prin care doreste sa inlocuiasca gratuit ecranul unui anumit model de iPhone pe care il vinde. Motivul acestui program de inlocuire gratuita lansat de companie este faptul ca ecranul touchscreen al acelui iPhone nu prea mai raspunde la comenzi.
Un procent redus de smartphone-uri iPhone 11 au un ecran care nu prea raspunde la atingere, sustine compania din SUA. Asa ca compania din Statele Unite s-a decis sa inlocuiasca gratuit acele ecrane, ca parte a unui nou program.
In anuntul sau, Apple sustine ca ecranele de iPhone 11 fabricate in perioada noiembrie 2019-mai 2020 s-ar putea sa nu mai raspunda la atingere, din cauza unei probleme cu modulul de afisare.
Compania din Statele Unite nu a dezvaluit exact din ce motiv apare aceasta problema, dar ii sfatuieste pe utilizatorii afectati sa verifice numarul de serie al smartphone-ului lor pe pagina de asistenta a companiei pentru a afla daca sunt eligibili pentru o inlocuire gratuita a ecranului.
Doar modelele iPhone 11 fabricate in perioada mentionata sunt eligibile pentru acel program al companiei Apple din Statele Unite. Alte modele, inclusiv iPhone 11 Pro si Pro Max, nu sunt.
Ca intotdeauna, proprietarii cu dispozitive afectate pot alege dintre trei variante. Pot apela la un furnizor de servicii autorizat Apple, se pot programa la un Apple Store sau pot contacta asistenta Apple pentru a organiza serviciul de corespondenta (prin posta) prin intermediul centrului de depanare al companiei.
Cei care deja au inlocuit ecranul lui iPhone 11 si au oferit bani pentru asta, vor fi eligibili pentru o restituire a banilor, insa pentru asta vor trebui mai intai sa discute cu asistenta companiei Apple din Statele Unite. Ce parere ai despre aceasta stire despre inlocuirea gratuita?