Companiile Sony, Nintendo si Microsoft (producatoare de console de jocuri) sunt in prezent anchetate in Marea Britanie. Autoritatea de Concurenta si Piete a anuntat ca a lansat o ancheta cu privire la practicile de business ale celor trei companii.
Consolele PS4, Nintendo Switch si Xbox One si companiile care le produc (Sony, Nintendo si Microsoft) sunt acum anchetate pentru incalcarea drepturilor consumatorilor.
Autoritatea de Concurenta din Marea Britanie a anuntat ca a lansat o ancheta cu privire la numeroase practici de business executate de Sony, Nintendo si Microsoft, practici care ar putea incalca drepturile consumatorilor.
Autoritatea este responsabila pentru prevenirea activitatilor de business anticoncurentiale in Marea Britanie. Aceasta autoritate a spus companiilor Sony, Nintendo si Microsoft sa inceapa sa caute informatii despre contractele lor de gaming.
Intentiile sale pentru ancheta includ verificarea echitabilitatii termenilor contractuali. Se va examina daca procesul de reinnoire automata este corect sau nu si cat de usor este pentru utilizatori sa anuleze o comanda si sa primeasca banii inapoi.
Sony a efectuat o schimbare acum ceva timp la politica sa de restituire digitala care a determinat sa fie mai usor pentru utilizatori sa li se restituie banii.
„Ancheta noastra va analiza daca cele mai mari companii de jocuri online sunt cinstite cu clientii lor atunci cand reinnoiesc contractele lor si daca oamenii pot anula cu usurinta contractele si sa primeasca banii inapoi”, spune directorul Autoritatii de Concurenta.
Autoritatea nu are nicio dovada care ar indica ca companiile Sony, Nintendo si Microsoft incalca legea privind protectia consumatorilor. Cu toate acestea, va lua masuri impotriva lor daca unele dovezi sustin acest lucru, in urma anchetei.