Filmul „The Chambermaid” în principal e despre Eve, o tânără care are ca ocupație păstrarea ordinii și curățeniei într-un hotel din Mexic, dar care nu se mulțumește cu doar atât și încearcă să avanseze pe scara ierarhică, dincolo de munca pe care o prestează de regulă la respectivul hotel.
Eve devine responsabilă pentru un întreg etaj al hotelului cu zeci de etaje și întâlnește fel de fel de oameni: clienți mai ursuzi, alții mai amabili.
Clienții ursuzi au o atitudine de dispreț la adresa Evei, probabil pentru că nu au un gram de respect pentru munca sa, considerând că e nedemn să cureți toalete zi de zi. Există și clienți care nu au o astfel de atitudine, doar că aceștia îi ocupă mai mult din timpul de lucru, prin sarcini suplimentare. Aproape tot filmul se desfășoară în interiorul acelui hotel, existând doar câteva cadre în exteriorul acestuia.
Eve participă în timpul liber la lecțiile predate de un profesor multidisciplinar, pentru a evolua profesional. Dacă inițial Eve e cam reticentă referitor la lecțiile respective, deși venise acolo din proprie inițiativă, mai târziu se pune serios pe învățat.
La acele cursuri apare și Minitoy, o altă femeie care are printre sarcini să mențină curățenia la acel hotel. Cele două colege de breaslă și de studii devin apropiate și pare să existe un respect reciproc.
Doar că pe la finalul filmului, colega Minitoy îi provoacă un prejudiciu profesional, posibil fără intenție. Din acest moment, fiind finalul filmului, nu e clar dacă Eve îi va reproșa acest lucru colegei Minitoy.
„The Chambermaid”, un film mexican despre o tânără care își setează să avanseze pe plan profesional, să urce în ierarhie, un film cu accente puternice de realism.