In ultimele luni, un numar din ce in ce mai mare de utilizatori de iPhone X au luat cu asalt forumurile de asistenta ale Apple si site-ul Reddit pentru a spune ca obiectivele de camera s-au crapat.
Mai mult, utilizatorii de iPhone X afectati spun ca Apple nu va inlocui dispozitivul in garantie, ci in schimb ii va taxa pe utilizatori pentru inlocuirea completa a dispozitivului.
La un moment dat, au circulat numeroase zvonuri care indicau ca Apple ar putea incepe sa adopte utilizarea safirului pentru displayurile sale. Cu toate acestea, acest lucru nu s-a intamplat, iar pana acum singurele locuri in care safirul este utilizat sunt unele modele Apple Watch si obiectivul camerei de pe iPhone-uri.
Avand in vedere ca safirul este un material foarte dur si care este dificil de crapat, este de inteles de ce exista unii utilizatori de iPhone X trebuie sa fie destul de deranjati cand au descoperit cat de usor se crapa obiectivul de camera.
Aceasta pare sa fie o problema in crestere, pentru ca destul de multi utilizatori de iPhone X sustin ca obiectivele camerelor se crapa, chiar si fara ca smartphone-urile sa fie scapate pe jos.
Unii au indicat ca este posibil ca vremea rece sa fie responsabila pentru craparea obiectivelor camerelor smartphone-urilor iPhone X, dar cel putin un utilizator din Malaezia scrie ca ea/el se confrunta cu aceasta problema.
Apple a insistat in trecut ca materialul folosit pentru obiectivele camerelor smartphone-urilor iPhone X este intr-adevar safir, asa ca nu este clar ce ar fi putut fi provocat aceste crapaturi. Acestea fiind spuse, se pare ca utilizatorii care sunt afectati nu-si pot inlocui dispozitivele cu obiectivele de camera crapate in garantie si li s-a spus ca vor trebui sa plateasca pentru o inlocuire completa a dispozitivului, iar ultima data unii au verificat ca pretul se ridica la 549 de dolari.