Inca de la lansarea oficiala a Android 8.0 Oreo, un numar de utilizatori de telefoane Pixel au raportat ca acestea nu mai pot primi mesaje text. Bug-ul din telefonul Pixel le permite sa trimita mesaje text, dar nu si sa primeasca. Din fericire, Google este constienta de bug si lucreaza la o solutie.
Unul dintre motivele de a avea un telefon Pixel este cel de a comunica, dar atunci cand telefonul isi pierde unele dintre caracteristicile sale de comunicare, nu-i asa ca telefonul si-ar pierde din utilitate?
Acest lucru pare sa se intample unor proprietari de smartphone-uri Pixel care s-au intalnit brusc in imposibilitatea de a primi mesaje text, ciuda diferitilor pasi de depanare.
Potrivit unei postari care a aparut pe Google Support Forums, „Am un Google Pixel XL relativ nou pe Verizon care ruleaza Android 8.0 (recent actualizat). Problema absurda: In momentul in care mi-am actualizat smartphone-ul la 8.0 (posibil sa nu aiba legatura), atat pe Google Message, cat si pe Verizon Message+, pot sa trimit mesaje, dar nu pot sa primesc mesaje pe telefon”.
Mai multi utilizatori au sustinut ca au aceeasi problema cu primirea mesajelor text cu Pixel, desi in unele cazuri unii utilizatori sustin ca repornirea sau resetarea din fabrica a smartphone-ului pare sa rezolve problema.
Cu toate acestea, cei care inca nu reusesc sa rezolve problema cu primirea mesajelor text nu trebuie sa se ingrijoreze, deoarece Google a raspuns spunand ca compania a luat la cunostinta de aceasta problema a lui Pixel si cauta o solutie.
„Multumim pentru raportari. Echipa a luat la cunostinta de aceasta problema si cauta o solutie. Unii dintre voi au mentionat ca repornirea sau resetarea din fabrica a telefonului a rezolvat problema. In mod sigur trebuie sa incercati sa-l reporniti, iar daca il resetati din fabrica, asigurati-va ca toate datele si informatiile voastre sunt copiate undeva in siguranta”.