Nu este ceva neobisnuit ca companiile sa comita gafe in social media, iar acestea tind sa fie destul de jenante. In acest caz, Uber a incercat sa le ureze fanilor la multi de ziua statului Puerto Rico in weekend.
Doar ca a existat o problema cu imaginea pe care a distribuit-o pentru Puerto Rico. Imaginea companiei Uber nu arata steagul portorican. A aratat steagul unei tari diferite. Utilizatorii de pe Twitter au indicat rapid catre greseala companiei, ca incerca sa le ureze la multi ani de ziua statului Puerto Rico cu imaginea steagului cubanez.
Daca nu era destul de jenant, descrierea imaginii de pe Shutterstock mentiona in mod explicit ca era steagul cubanez. “View on the window with the Cuban flag” este descrierea acelei imagini pe Shutterstock.
Nu e greu sa-ti dai seama acum, nu-i asa? Imaginea gresita a fost postata pe contul de Twitter Uber Puerto Rico si a fost, de asemenea, folosita intr-o postare pe Facebook.
Ambele au fost ulterior eliminate de catre compania Uber dupa ce vestea despre gafa s-a raspandit. Desi steagul cubanez si cel pentru Puerto Rico au asemanari pentru ca ambele steaguri au cam aceleasi culori si pentru ca au de asemenea o stea si dungi, aceasta greseala ar fi putut fi evitata daca persoana responsabila pentru aceasta postare a Uber ar fi citit cu atentie descrierea de pe Shutterstock.
Uber si-a cerut scuze pentru gafa. „Steagul a fost postat in mod eronat si eliminat de indata ce ne-am dat seama de greseala. Ne pare foarte rau pentru aceasta eroare umana care a avut loc astazi. Ne cerem scuze poporului din Puerto Rico. Reafirmam angajamentul nostru fata de insula si ne vom asigura ca aceasta situatie nu va mai avea loc din nou”, a spus compania Uber pentru cetatenii din Puerto Rico. Se intampla si la case mai mari.
Ay @Uber!!! Trying to congratulate Puerto Rico, using the Cuban flag. Even in Shutter stock says “View on the window with the Cuban flag“ #fail pic.twitter.com/xW0CZFyAJT
— Le Chanclé (@lechancle) December 22, 2017