Foarte popularul brand Hewlett-Packard (HP) din SUA a iscat furie printre clientii prin lansarea unui update firmware care previne folosirea cartuselor non-HP in imprimantele lor – intr-o miscare similara cu cea a companiei Apple – pentru cabluri si accesorii care nu sunt certificate MFi.
Dupa cele scrise de redactorul Charlotte Gifford de la publicatia The Telegraph, prin acele update-uri, dispozitivele clientilor sunt acum nefunctionale daca nu sunt echipate cu cartusele aprobate de companiei din Statele Unite.
Update-ul restrictioneaza utilizarea de cartuse fara cip HP. Daca un client incearca sa utilizeze un cartus terte, imprimanta va refuza sa printeze.
Anterior, imprimantele acestei companii afisau un avertisment atunci cand un cartus „tert” era inserat. Cu toate acestea, prin update-ul recent, imprimantele nu vor mai afisa un avertisment.
In schimb, imprimantele vor deveni inoperabile. Compania tehnologica din SUA justifica acest update prin faptul ca se reduce riscul atacurilor malware. Aceasta companie pretinde ca „cartusele terte care folosesc cipuri sau circuite non-HP poseda riscuri pentru performanta hardware, calitatea printarii si pentru securitate”.
De asemenea, conform companiei tehnologice din SUA, sunt implementate update-uri regulate pentru a imbunatati serviciile. Site-ul web al HP dezvaluie faptul ca compania blocheaza folosirea de cartuse rivale pentru a mentine integritatea asupra sistemelor sale de printare si pentru a-si securiza proprietatea intelectuala.
Clientii de imprimante ai companiei din Statele Unite, simtindu-se inselati, si-au exprimat indignarea pe social media. Aceasta nu e prima data cand HP a indignat clientii prin blocarea cartuselor terte. In 2016, compania a fost convinsa sa compenseze clientii din America, Australia si Europa dupa ce atunci a fost acuzata pentru acelasi lucru.