Twitter si-a schimbat strategia de combatere a trolilor, spunand ca va folosi semnale comportamentale pentru a identifica trolii de pe reteaua sociala si pentru a limita apoi vizibilitatea tweet-urilor lor.
Trolii de pe internet reprezinta o problema deoarece, uneori, deviaza conversatia in alta directie si o indeparteaza complet de la ideea principala. De cele mai multe ori, trolii procedeaza astfel pentru a scoate din sarite alti oameni fara niciun motiv bun, poate doar pentru distractie.
Compania se lupta de o vreme cu comportamentul abuziv de pe platforma sa si ar putea avea acum o noua abordare. Potrivit Twitter, „Lucrurile despre care vom vorbi astazi au legatura cu comportamente asemanatoare trolilor care distorsioneaza si diminueaza conversatia publica pe Twitter, in special in zone comune precum conversatiile si cautarea. Unele dintre aceste conturi si tweet-uri incalca politicile noastre si, in acele cazuri, luam masuri impotriva lor. Altii nu incalca, dar se comporta in moduri care distorsioneaza conversatia”.
Asadar, cum va rezolva reteaua sociala Twitter problema cu trolii? Ei bine, algoritmii retelei sociale Twitter vor lua in considerare o varietate mai mare de date. De exemplu, se va analiza numarul de conturi inregistrate la respectivul utilizator, daca acesta continua sa tweet-uiasca si sa mentioneze conturi care nu-l urmaresc, daca a fost blocat de unii utilizatori si asa mai departe.
Potrivit retelei sociale Twitter, bazandu-se pe testarile lor folosind aceasta noua abordare pentru troli, compania a descoperit ca exista o scadere de 4% a rapoartelor de abuzuri la cautare si de 8% a rapoartelor de abuzuri la conversatii. Twitter recunoaste ca munca sa e departe de a se fi incheiat, dar speram ca aceste schimbari vor avea ca rezultat o experienta mai pozitiva pentru utilizatori.