Cand spui cuiva ceva, exista sanse mari ca acel cineva sa-si aminteasca ceea ce ai spus, cel putin pe termen scurt. Acesta este unul dintre dezavantajele asistentilor virtuali: in cea mai mare parte, fiecare solicitare pe care o efectuati pare ca incepeti totul de la zero, dar asta este ceea ce compania Amazon incearca sa schimbe cu asistentul virtual Alexa.
Potrivit lui Ruhi Sarikaya de la Amazon care a detaliat unele dintre schimbarile pe care compania le va aduce asistentului virtual Alexa, una dintre acele schimbari este oferirea asistentului virtual Alexa o memorie pentru a-si aminti lucruri despre care i-ai solicitat sa si le aminteasca si pentru a putea folosi acele informatii la o data ulterioara, cum ar fi sa-si aminteasca ziua de nastere a cuiva sau data unei aniversari si asa mai departe.
In plus, Amazon se extinde si pe interactiunile two-turn ale asistentului virtual Alexa, pentru ca asistentul virtual sa poata urma solicitari anterioare, chiar si atunci cand nu este folosit un pronume explicit, in acest fel putand fi mai contextual si sa sune mai natural.
Potrivit lui Sarikaya de la Amazon, „Ne extindem dincolo de acest lucru pentru a include vorbirea fara pronume si substantive. De exemplu, intrebarea ‘Alexa, cum este vremea in Seattle?’ poate fi rostita ‘Cum va fi in acest weekend?'”.
De asemenea, Sarikaya de la Amazon adauga: „Sprijinim contextul in diferite domenii. De exemplu, ‘Alexa, cum este vremea in Portland?’ poate fi transformata in ‘Cat de mult dureaza sa ajung acolo?’ Oferim acest mod mai natural de interactiune cu asistentul virtual Alexa prin adaugarea unor modele deep learning care ne permit sa ne descurcam cu intentiile clientilor in si intre domenii (de exemplu, intre vreme si trafic).”