Boxele inteligente au de obicei o functionalitate permanenta, ceea ce inseamna ca acestea asculta tot timpul pentru a auzi cuvantul de declansare, indiferent ca e vorba despre cuvantul „Alexa” sau sintagmele „Hey Siri” sau „Hey Google”.
In mod nesurprinzator, exista unii utilizatori care sunt ingrijorati ca aceste boxe inteligente le-ar putea inregistra conversatiile, in ciuda faptului ca producatorii neaga acest lucru.
Cu toate acestea, aceste temeri s-ar putea dovedi adevarate, potrivit unei stiri de KIRO7 care spune ca o familie din Portland, Statele Unite, sustine ca boxa lor inteligenta Amazon Echo nu numai ca le-a inregistrat conversatia, ci si a trimis-o la intamplare unei persoane din lista de contacte.
Familia si-a pus boxe inteligente Amazon Echo in toata casa pe care le foloseau pentru a controla diverse gadgeturi smart. Cu toate acestea, intr-o zi au primit un apel de la unul dintre angajatii sotului care le-a spus ca a primit inregistrari ale conversatiilor lor, iar apoi familia a verificat.
Familia a contactat apoi compania Amazon, iar unul dintre inginerii Alexa si-a cerut scuze in repetate randuri. Amazon s-a oferit, de asemenea, sa inchida comunicatiile pentru asistentul virtual Alexa pentru ca familia sa poata folosi boxele inteligente Echo doar pentru a-si controla gadgeturile smart din locuinta, dar familia a refuzat si solicita despagubiri, ceea ce compania Amazon nu pare dispusa sa ofere.
Potrivit unei declaratii oferite celor de la Engadget, Amazon a explicat cum a avut loc intamplarea. „Boxa inteligenta Echo s-a trezit din cauza unui cuvant din fundal care suna ca ‘Alexa’. Apoi conversatia ulterioara a fost auzita ca o solicitare de a trimite un mesaj. In acel moment, Alexa a spus cu voce tare ‘Cui?’. Apoi, conversatia a fost interpretata ca un nume din lista de contacte. Alexa a intrebat apoi tare, ‘[numele de contact], nu-i asa?’ Alexa a intrepretat apoi conversatia drept un raspuns afirmativ. Oricat de improbabil ar putea parea acest sir de evenimente, evaluam optiunile pentru ca acestea sa nu mai aiba loc”.
Aceasta nu este prima data cand asistentul virtual Alexa al boxei inteligente Amazon Echo a fost activat accidental. Anul trecut, in timpul unei emisiuni de stiri, cativa utilizatori Alexa au spus ca au fost indemnati sa cumpere casute de papusi de la Amazon in urma comentariilor oferite la TV.
De asemenea, a mai existat un caz la inceputul acestui an cand Amazon Alexa a inceput sa rada la intamplare cand, in realitate, acest lucru a fost declansat accidental de anumite fraze care sunau ca niste comenzi pentru boxa inteligenta.